Cara Membuka Proyek Kecil

Setelah Anda memutuskan ingin memulai bisnis kecil-kecilan, membuat rencana bisnis, menyiapkan pembiayaan, dan menyiapkan situs web Anda, inilah saatnya untuk membuka toko fisik. Merencanakan bisnis adalah kerja keras, tetapi bersikap terbuka dan konseptual merupakan tantangan tersendiri. Untuk memiliki peluang sukses jangka panjang yang lebih baik, Anda harus memulai dengan baik. Berikut adalah beberapa tip tentang cara mendirikan perusahaan secara legal, mempekerjakan beberapa karyawan pertama, menyediakan layanan pemasaran, dan mengelola bisnis Anda.

Mendirikan bisnis yang sah

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Pastikan Anda memiliki rencana bisnis. Rencana ini sangat penting untuk memulai bisnis dan dapat dianggap sebagai garis besar bisnis, produk/layanannya, pangsa pasarnya dan bagaimana pertumbuhannya selama 3-5 tahun ke depan. Rencana ini sebenarnya merupakan “roadmap” yang akan diikuti perusahaan ke depan.

Membuat rencana bisnis memberikan banyak informasi berguna tentang prosesnya. Misalnya: mengidentifikasi pasar potensial dan faktor eksposur; Tentukan persyaratan startup bisnis Anda dan biaya startup. Identifikasi calon investor dan tentukan strategi dan rencana pemasaran. Tulis dokumen yang singkat, padat, dan jelas yang diakhiri dengan “ringkasan eksekutif”. Di sini Anda akan menjual bisnis Anda kepada investor dan pemangku kepentingan.

Lihat artikel wikiHow ini untuk mempelajari lebih lanjut tentang memulai bisnis kecil. memulai bisnis ritel kecil seperti toko roti ; Dan hal-hal tertentu untuk memulai bisnis di tempat tertentu, dan lain-lain.

Periksa dengan departemen perizinan setempat Anda sebelum memulai bisnis untuk memastikan bahwa Anda siap untuk membuka bisnis. Inti dari setiap bagian utama umumnya dibagi menjadi tiga tahap di bawah ini.

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Pertama, tentukan struktur hukum bisnis Anda. Sebelum Anda memulai bisnis dan mengisi dokumen yang diperlukan, putuskan bagaimana bisnis Anda akan diatur secara hukum. Secara umum, Anda dapat menentukan kepemilikan tunggal. mitra. Berbentuk perusahaan atau PT. Masing-masing memiliki implikasi hukum dan pajaknya sendiri.

Kepemilikan tunggal berarti bahwa perusahaan dimiliki dan dikelola oleh seseorang. Pemilik juga mewakili identitas bisnis itu sendiri. Ini berarti Anda bertanggung jawab atas semua keuntungan, kerugian, kewajiban, dan pengeluaran. Jika Anda adalah pemilik tunggal dan ingin bertanggung jawab penuh atas bisnis Anda, ini adalah rute untuk Anda.

mitra. Kemitraan terjadi ketika dua orang atau lebih berbagi kepemilikan satu sama lain. Dalam jenis bisnis ini, setiap mitra memiliki bagian yang sama (kecuali diatur lain) dalam hal keuntungan, biaya, dan operasi bisnis. Jenis bisnis ini menguntungkan untuk akumulasi modal dan pengalaman memulai.

Perusahaan: Perusahaan adalah badan hukum yang terpisah dan dimiliki oleh pemegang sahamnya. Secara umum, struktur ini tidak cocok untuk usaha kecil.

Perseroan Terbatas (PT): Badan hukum PT (PT) serupa dengan rekanan, tetapi anggotanya dilindungi dari beban pribadi akibat tindakan PT. Misalnya, jika anggota tim bisnis dituntut, aset pribadi mitra biasanya tidak tersentuh. Jika Anda khawatir tentang litigasi atau eksposur pribadi terhadap utang bisnis, opsi ini mungkin merupakan pilihan yang baik.

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Pembentukan struktur hukum yang diperlukan. Ada beberapa prosedur yang terlibat dalam membangun masing-masing struktur ini, beberapa di antaranya membutuhkan lebih banyak pekerjaan dan yang lainnya sangat sederhana. Jika Anda tinggal di Amerika Serikat, Anda dapat menemukan detail tentang masing-masing jenis bisnis ini di situs web Small Business Administration (SBA).

Kepemilikan Tunggal adalah yang paling sederhana karena tidak ada proses formal yang diperlukan dan Anda dapat mengklaim NIP Anda, memilih nama perusahaan Anda (keduanya dijelaskan di bawah) dan memasukkan pendapatan bisnis Anda untuk mendapatkan pengembalian pajak Anda.

Terapis fisik, mitra, dan perusahaan lebih kompleks dan memerlukan penanganan file khusus. Untuk informasi lebih lanjut tentang masing-masing, kunjungi atau hubungi situs web departemen lisensi masing-masing.

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Mendapatkan Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP). NPWP digunakan untuk mengidentifikasi perusahaan untuk tujuan perpajakan. Pendaftaran sangat sederhana dan dapat diselesaikan dalam hitungan menit melalui situs web IRS.

NPWP mungkin tidak diperlukan untuk kemitraan atau bisnis individu. Namun, lebih baik dilanjutkan. Tanpa Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), sebuah bisnis hanya diidentifikasi sebagai bisnis biasa. NPWP dapat melindungi bisnis Anda dengan banyak cara. .

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Daftarkan nama dagang Anda. Sebagian besar negara bagian mengharuskan Anda untuk mendaftarkan nama bisnis Anda untuk tujuan pajak dan hukum, kecuali jika Anda beroperasi dengan nama pribadi seperti “Perabotan Rumah Bisnis”. Nama dagang terdaftar di pemerintah kabupaten atau kotamadya. Cari tahu persyaratan spesifik apa yang perlu Anda penuhi secara online.

Biasanya hanya membutuhkan beberapa menit untuk mendaftarkan nama perusahaan. Nama bisnis juga berguna jika Anda menjalankan bisnis Anda sendiri. Dengan cara ini, Anda dapat membedakan mereka dengan nama pribadi mereka. Jika Anda memilih rute Kepemilikan Tunggal, nama bisnis Anda akan secara otomatis terdaftar sebagai nama pribadi Anda, kecuali jika Anda mendaftarkan nama yang diinginkan sebagai ID bisnis Anda.

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Dapatkan izin usaha. Kota atau kabupaten tempat Anda berbisnis mungkin memerlukan izin usaha. Anda biasanya dapat menemukan formulir di situs web lokal Anda.

Semua formulir ini memerlukan jenis bisnis, alamat, jumlah karyawan, nomor pokok wajib pajak (NPWP) dan informasi pendapatan (yang dapat diubah-ubah).

Persyaratan lisensi umumnya berlaku untuk bisnis rumahan yang menjalankan bisnis online dan bisnis fisik umum. Persyaratan ini mungkin berbeda di setiap lokasi, jadi hubungi pemerintah setempat Anda untuk mengetahuinya.

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Minta izin lain yang diperlukan. Sayangnya, setiap kota atau kabupaten memiliki aturan izin usaha sendiri. Aturan ini dapat mencakup hal-hal seperti “izin kerja jarak jauh” untuk bisnis rumahan, “izin peringatan” jika bisnis memerlukan penggunaan alarm komersial, atau berbagai izin untuk alkohol dan senjata api.

Hubungi pemegang lisensi Anda atau otoritas pemerintah setempat lainnya atau mintalah nasihat dari asosiasi bisnis dan perdagangan.

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Siapkan rekening bank untuk bisnis Anda. Jangan mencampurkan keuangan bisnis dan pribadi karena hal ini dapat menyebabkan masalah dengan nomor pokok wajib pajak (NPWP). Membuat rekening bank terpisah untuk transaksi pribadi dan bisnis akan memfasilitasi pencatatan akuntansi dan membantu Anda memahami persyaratan pajak Anda.

Hubungi bank lokal atau serikat kredit Anda untuk membuka rekening bisnis.

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Hubungi pengacara atau akuntan bisnis kecil Anda untuk informasi lebih lanjut. Bisnis pribadi sangat sederhana, tetapi jika Anda memilih PT, perusahaan atau mitra, Anda perlu melibatkan profesional.

Pakar kami dapat memandu Anda melalui formulir yang diperlukan dan membantu menyusun dokumen mitra penting. Misalnya, dalam bentuk PT atau rekanan, dokumen harus disimpan yang menjelaskan arti kepemilikan masing-masing pihak. Semua ini harus dijelaskan secara hukum dalam format itu.

Persiapan memulai bisnis

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Tentukan tanggung jawab majikan Anda. Sebelum Anda mulai mempekerjakan karyawan, pastikan Anda telah mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memenuhi persyaratan pajak negara bagian dan kabupaten, mengajukan verifikasi karyawan, mendapatkan asuransi kompensasi pekerja, dan memenuhi persyaratan lain yang mungkin Anda perlukan.

Salah satu tugas utama dan penting adalah memastikan bahwa calon staf memenuhi persyaratan untuk bekerja di negara Anda. Orang asing harus mengajukan dalam waktu 3 hari setelah menerima KITAS dan visa kerja. Anda juga harus mendaftarkan dokumen untuk mengonfirmasi kewarganegaraan dan izin bekerja di Indonesia. Formulir ini dapat diunduh dari situs web Kementerian Tenaga Kerja dan instansi pemerintah terkait lainnya. Anda mungkin tidak perlu mendaftar ke pemerintah federal, tetapi Anda harus menyimpannya selama tiga tahun setelah tanggal sewa atau penghentian.

Anda harus memiliki asuransi kompensasi pekerja sesuai dengan persyaratan nasional/provinsi Anda (di Indonesia Anda perlu mengatur pekerjaan BPJS untuk karyawan Anda).

Anda harus dapat memberikan formulir wajib pajak orang pribadi saat mempekerjakan karyawan. Anda kemudian perlu mengirimkan formulir ini ke Komisaris Perpajakan sehingga Anda dapat menghindari pajak penghasilan secara legal.

Informasi tambahan tentang majikan dan kewajiban kerja dapat ditemukan di situs web pemerintah daerah. Cari daring.

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Pekerjakan orang yang tepat. Kesan pertama penting ketika memulai bisnis baru dalam skala kecil, dan jika Anda benar-benar tidak ingin bekerja sendiri, setidaknya orang yang Anda pekerjakan akan membagikannya.

Idealnya, temukan seseorang yang akrab dengan bisnis Anda (atau seseorang yang telah menangani adonan jika Anda menjalankan restoran pizza). Namun yang terpenting adalah selalu mencari kandidat yang mau dan mau belajar. Temukan karyawan yang ingin mempelajari hal baru dan dapat mewakili perusahaan seperti yang mereka inginkan.

Namun, Anda tetap harus rela mengambil jeda dari pekerjaan Anda. Ya, Anda sudah memiliki bayi untuk waktu yang lama, tetapi Anda mungkin memerlukan sedikit bantuan saat melahirkan bayi Anda ke dunia. Temukan karyawan yang bersedia menyumbangkan ide-ide mereka dan dapat beradaptasi ketika bisnis Anda mengalami masa-masa sulit untuk berkembang.

kerjakan pekerjaan rumahmu Lihat semua surat pengantar yang Anda terima. Silakan hubungi daftar referensi yang disediakan oleh pemohon. Jangan mempekerjakan orang dalam hubungan keluarga Anda hanya untuk menyenangkan mereka (tunggu sampai bisnis Anda mandiri dan mapan terlebih dahulu).

Pertanyaan kunci seperti “Dapatkah Anda memberi saya contoh masalah yang telah Anda selesaikan dengan sukses?” dapat memberikan wawasan tentang ambisi, kepribadian, dan etos kerja kandidat. . Namun, ingatlah bahwa pertanyaan-pertanyaan ini cukup umum dan orang yang Anda wawancarai mungkin telah menyiapkan jawaban yang tepat (dengan begitu, jika dia tidak dapat menjawabnya, dia tahu bahwa dia tidak menjawabnya). Juga, pikirkan beberapa hipotesis untuk memecahkan masalah yang terkait dengan bisnis kecil Anda.

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Siapkan situs. Kesan yang dibuat prospek Anda secara fisik dan fisik menentukan kesuksesan jangka panjang mereka.

Jika bisnis Anda termasuk toko (seperti toko permen atau toko barang bekas), tempatkan tata letaknya dengan benar untuk mewakili visi bisnis Anda. Pertimbangkan untuk menghubungkan Anda dan perusahaan Anda dengan menyesuaikan logo dan warna serta gaya dekorasi, atau mempersonalisasi foto keluarga. Pertimbangkan untuk menyewa seorang desainer interior dan/atau desainer interior.

Jangan meremehkan aspek ini karena kehadiran online Anda telah menjadi pokok dari setiap bisnis kecil. Buat situs web yang intuitif, mudah dirawat, dan sesuai dengan identitas merek yang ingin Anda kembangkan, terutama jika bisnis Anda memiliki komponen dasar berbasis web. Sewa jasa desainer web profesional.

Jika Anda memiliki anggaran terbatas atau bisnis Anda tidak memerlukan toko tradisional, jangan menghabiskan banyak uang untuk menyiapkan ruang mewah. Kedai kopi lokal dapat menjadi tempat yang tepat untuk bertemu pelanggan atau Anda dapat menyewa ruang sesuai kebutuhan. Tunggu sampai pekerjaan cukup padat sebelum beralih ke pekerjaan yang lebih baik.

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Pertimbangkan untuk mempertahankan periode ‘pembukaan lunak ‘. Tidak ada aturan bahwa hari pertama kerja harus menjadi hari pembukaan . Beri bisnis Anda kesempatan untuk berkembang sebelum Anda memberi tahu dunia.

Restoran mungkin adalah contoh bisnis paling terkenal yang biasanya berumur pendek. Namun, konsep yang sama sebenarnya berlaku untuk semua usaha kecil. Kirim staf lansekap perusahaan Anda untuk mempercantik rumah kerabat dekat, memikat teman dengan paku gratis, atau meyakinkan anggota klub membaca untuk mendaftar dan mendiskusikan kebutuhan asuransi jiwa.

Dia secara resmi memulai bisnisnya tanpa basis penggemar yang besar. Mungkin satu atau dua minggu sebelum grand opening yang diiklankan secara besar-besaran. Orang-orang mungkin datang untuk melihatnya, tetapi dengan cara ini semuanya sudah diatur sebelum pelanggan yang serius datang.

bisnis periklanan

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

tidak pernah sebelumnya. Jangan menunggu sampai hari pembukaan, atau mengetahui kapan itu akan dimulai. Aktif dalam membangun kesadaran merek dan meningkatkan harapan. Memiliki tanda “segera” di depan toko saat mempersiapkan adalah awal yang baik, tetapi tentu saja tidak cukup.

Hemat sebagian besar anggaran pemasaran awal Anda untuk pembukaan besar , tetapi sebelum Anda membelanjakannya, buat opsi ramah anggaran seperti brosur, pesan langsung yang ditargetkan, dan kehadiran media sosial.

Kembangkan merek Anda sebelum situs Anda siap. Jika Anda menjual kalung buatan tangan atau suvenir tradisional, temukan kerajinan lokal atau pameran makanan dan buka kios di sana untuk menjual produk Anda. Pastikan untuk memberitahukan kehadiran Anda terlebih dahulu. Jika Anda seorang akuntan, jadilah sukarelawan di perpustakaan atau pusat kebugaran setempat dan bagikan kartu nama.

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Tentukan anggaran pemasaran Anda. Penting untuk melakukan upaya untuk mempromosikan bisnis Anda lebih awal, karena lamanya waktu yang Anda persiapkan untuk membuka dan beberapa bulan pertama akan menentukan keberhasilan atau kegagalan bisnis Anda.

Salah satu sarannya adalah sisihkan 20% dari anggaran pemasaran Anda untuk grand opening. Jumlah ini harus cukup besar untuk menyebarkan pesan saat iklan paling efektif, tetapi pada saat yang sama tidak memungkinkan “semua telur dalam keranjang yang sama”, sehingga membatasi pilihan pemasaran lainnya.

Misalnya, belanjakan Rs 45.000.000,00 untuk mengiklankan grand opening. Ini karena jumlah ini biasanya cukup untuk beriklan di dua media. Campuran brosur, pesan langsung, materi promosi (balon, spanduk, dll.) dan spanduk korsel dapat digunakan (biasanya sekitar 15.000.000 rupee) di persimpangan yang ramai jika jumlahnya melebihi kemampuan Anda.

Tentu dengan asumsi anggaran pemasaran Anda cukup besar, misalnya Rp 225.000.000 (20% di antaranya Rp 45.000.000). Banyak perusahaan hanya mampu membayar anggaran yang jauh lebih kecil (jutaan), jadi mereka selalu mengambil 20% dari total.

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Gunakan media tradisional. Jika anggaran pemasaran Anda memungkinkan, pertimbangkan untuk menggunakan media tradisional seperti radio atau surat kabar. Jika Anda juga dapat mengelola pemasaran TV, cobalah mendiversifikasi metode periklanan Anda.

Sebelum mengabaikan radio sebagai format media yang ketinggalan zaman, tiga perempat orang dewasa Amerika mendengarkannya setidaknya sekali. Mereka juga sering melakukan ini saat mengemudi. Oleh karena itu, radio dapat menjadi alat pemasaran yang hebat untuk toko ritel dan restoran. Maksimalkan efektivitas dengan menargetkan iklan Anda menurut format iklan (40 teratas, negara, pembicaraan, dll.) dan waktu.

Surat kabar adalah pilihan populer untuk orang dewasa di atas usia 35 tahun, tetapi orang yang lebih muda juga membacanya dari waktu ke waktu. Surat kabar tetap menjadi pilihan efektif untuk menjangkau ribuan calon konsumen.

Pertimbangkan juga untuk menggunakan kupon. Kupon tidak hanya memotivasi, tetapi juga memberikan hubungan yang jelas antara calon pelanggan dan bisnis Anda. Juga, lebih banyak kupon berarti hasil yang lebih efektif, sehingga akan lebih mudah untuk melacak tingkat efektivitas.

Anda mungkin berpikir bahwa iklan TV mungkin tidak terjangkau untuk anggaran bisnis kecil Anda, tetapi perlu diingat bahwa ada opsi untuk membuat dan menayangkan iklan yang terjangkau, misalnya, dengan bantuan jaringan siaran lokal Anda. Buat diri Anda terlihat seperti pendukung besar dengan beriklan di samping program yang berhubungan dengan basis klien Anda, seperti acara TV hukum untuk praktik pengacara atau berita olahraga malam untuk akademi golf.

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Gunakan media sosial. Bahkan jika Anda tidak dapat membedakan antara tweet dan tagar, atau dengan asumsi penjahit Anda tidak memerlukan kehadiran media sosial, lakukan yang terbaik dengan iklan Anda. Sekitar 80% pemilik usaha kecil menggunakan media sosial terutama untuk tujuan pemasaran.

Daya tarik pemasaran media sosial terletak pada biaya rendah dan kontak langsung dengan pelanggan potensial. Lakukan analisis mendetail tentang basis pelanggan Anda yang ada untuk merekonsiliasi identitas merek dan pesan Anda di seluruh platform promosi yang ada.

Karena platform media sosial terus berkembang, mungkin tergoda untuk menjadi seaktif mungkin. Tapi jangan berlebihan. Jika salon Anda menargetkan ibu berusia 40-an yang lebih cenderung menggunakan Facebook, fokuskan energi Anda pada hal itu. Jangan selalu menulis. Beberapa kali seminggu sudah cukup. Anda pasti akan diisi dengan semua detail lainnya ketika Anda membuka bisnis.

Namun, ada cara untuk menghubungkan platform media sosial yang berbeda. Pertimbangkan opsi ini, terutama jika Anda dapat mengatur jam sibuk tanpa melebih-lebihkannya.

Kehadiran media sosial Anda sangat penting jika bisnis Anda online. Selain media sosial, pertimbangkan pemasaran online menggunakan teknologi seperti Google Adwords. AdWords memungkinkan iklan untuk bisnis Anda muncul saat pengguna menelusuri kata kunci tertentu di Google. Ketika seseorang mengklik iklan Anda, Anda membayar. Untuk perusahaan berbasis internet, ini sangat penting karena memungkinkan mereka menjangkau audiens yang lebih besar di dunia online. Metode ini juga penting bagi perusahaan berbasis fisik tradisional karena memungkinkan Anda menjangkau pelanggan potensial yang lebih paham internet daripada media lain.

memulai bisnis

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Pertimbangkan tanggal “Pembukaan Besar “. Seperti yang disebutkan sebelumnya, Anda tidak perlu menyelenggarakan acara ini di hari pertama Anda bekerja. Kami menyarankan Anda menunggu beberapa minggu sebelum melakukan ini.

Jadwalkan grand opening pada tanggal dan waktu yang sesuai untuk produk atau layanan Anda . – Sabtu pagi jika bisnis Anda adalah restoran; Sabtu malam untuk kedai es krim; Awal minggu untuk studio seni bela diri.

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Jadikan itu sebuah acara. Cobalah untuk mendapatkan perhatian Anda selama beberapa hari atau minggu menjelang grand opening .

Gunakan istilah ‘grand opening’ dalam pemasaran . Kedengarannya lebih istimewa daripada pemberitahuan ‘terbuka untuk bisnis’ biasa . Bersenang-senang dengan memberikan hadiah, hadiah, demo, spesial, dan banyak lagi. kepada pengunjung hari itu.

Sewa fotografer acara untuk konsumsi media (baik tradisional maupun sosial). Jika kelompok besar diharapkan, bergabunglah dengan hiburan langsung, staf tambahan, dan keamanan.

Jika bisnis dan/atau lokasi Anda tidak cocok untuk menampung orang banyak selama pembukaan, pertimbangkan untuk mengadakan acara seperti “pesta peluncuran” di restoran terdekat, auditorium, dll.

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Pastikan pengalaman konsumen yang positif. Rencanakan ke depan dan lakukan semua yang Anda bisa untuk memastikan semua orang yang hadir di grand opening memberikan kesan yang baik pada bisnis Anda. Kelalaian seperti kurangnya tempat parkir, antrian panjang atau kurangnya kertas toilet bisa membuat frustasi.

Sebarkan staf tambahan agar pelanggan tidak menunggu terlalu lama untuk mendapatkan layanan atau perhatian.

Jika Anda memiliki masalah dengan tempat parkir, silakan berkonsultasi dengan perusahaan atau kelompok masyarakat lain terlebih dahulu. Misalnya, Anda dapat mengatur tempat parkir di gereja terdekat.

Tinggalkan token peserta Anda (idealnya dengan logo Anda di atasnya) dan kupon untuk pertunjukan khusus saat mereka kembali.

Cara Membuka Bisnis Kecil (dengan Gambar)

Pertunangan Komunitas. Kembangkan hubungan dengan komunitas sejak awal bisnis Anda. Biarkan orang membayangkan bahwa pekerjaan Anda dapat memberikan dampak positif bagi masyarakat selama bertahun-tahun yang akan datang.

Undang media lokal ke acara tersebut dan undang tokoh masyarakat dan bisnis lokal lainnya. Jangkau orang sebanyak mungkin dan jadilah bagian dari tim komunitas.

Jika memungkinkan, adakan grand opening sebagai acara komunitas saat komunitas berkumpul . Membuatnya terlihat seperti festival yang lebih besar. Mensponsori hiburan di acara-acara meriah atau festival tengah tahun. Iklankan bisnis Anda dan hubungan mendalam Anda dengan komunitas.

Tinggalkan Komentar

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *

Scroll to Top