Cara Membuat Google Form Setuju Tidak Setuju – 14 Lampiran 2: Kuesioner Konsumen (halaman 1) Narasumber yang terhormat, Kami, Elvira dan Olivia, adalah mahasiswa manajemen perhotelan di Universitas Kristen Petra dan sedang melakukan penelitian untuk proyek kelulusan semester ini. Kami mohon kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner ini dengan jujur dan lengkap. Setiap informasi yang Anda berikan akan dirahasiakan dan hanya digunakan untuk tujuan pendidikan. Terima kasih atas kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner ini. I. Profil Responden : Petunjuk : Lingkari salah satu jawaban dari pertanyaan di bawah ini : 1. Jenis Kelamin : 1) Laki-Laki 2) Perempuan 2. Umur : 1) Kurang dari 17 tahun 4) Tahun 2) Tahun 5) 59 tahun keatas 3 ) Tahun (Jika Anda dibawah 17 tahun, berhenti di sini) 3. Pekerjaan Anda saat ini: 1) Wiraswasta/pengusaha 5) Pelajar 2) Wiraswasta 6) Profesional (guru, dokter, dll) 3 ) Pegawai Negeri 7) Lainnya , sebutkan : .. 4) Ibu Rumah Tangga 4. Penghasilan/tunjangan Anda setiap bulan: 1) Kurang dari Rp Rp) Rp Rp) Rp ke atas 3) Rp Rp Berapa kali seminggu Anda pergi ke restoran? 1) Belum tentu seminggu sekali 3) 3 4 kali 5) Lebih dari 6 kali 2) 1 2 kali 4) 5-6 kali 6. Rata-rata, berapa biaya yang Anda habiskan untuk makan/minum di restoran? 1) di bawah rp ) rp rp ) rp rp ) rp dan di atasnya 3) rp rp Biasanya kamu pergi ke restoran dengan siapa? 77
15 1) Mandiri 3) Rekan bisnis 5) Lainnya, sebutkan. 2) Keluarga/kerabat 4) Teman. Lampiran 2: Kuesioner Konsumen (halaman 2) II. Jawablah pertanyaan berikut dengan lengkap dan berurutan! 1. Sebutkan merek restoran Asia pertama yang dapat Anda pikirkan di Surabaya! (Lanjutkan ke halaman berikutnya di halaman 3) 2. Sebutkan merek restoran Asia pertama yang menawarkan menu sehat di Surabaya yang dapat Anda pikirkan! (Lanjutkan ke halaman berikutnya di halaman 4) 3. Sebutkan 3 brand restoran Asia yang menawarkan menu sehat di Surabaya! 1) 2) 3). (Lanjutkan ke halaman berikutnya di halaman 5) 4. Isikan huruf-huruf pada logo merek salah satu restoran Asia yang menawarkan menu sehat di Surabaya di bawah ini! 78 Des
Cara Membuat Google Form Setuju Tidak Setuju
16 Lampiran 2: Kuesioner Konsumen (halaman 6) 5. Pernahkah Anda mendengar restoran Asia dengan merek dagang Madame Chang’s? 1) Ya 2) Tidak (Jika jawaban Anda tidak, berhenti di sini) 6. Sebutkan 3 perasaan terkuat Anda tentang Ny. Chang! 1)… 2).. 3) Ceritakan 3 hal yang paling kamu sukai dari Ny. Chang! 1)… 2)… 3) 8. Sebutkan 3 keistimewaan Madam Chang dibandingkan dengan restoran sehat lainnya! 1) 2) 3) (Lanjutkan ke halaman berikutnya di halaman 7) 9. Beri tanda (v) pada pernyataan di bawah ini yang menurut Anda paling sesuai. Skala penilaian adalah sebagai berikut: 1 = Sangat Tidak Setuju (STSS) 5 = Setuju (S) 2 = Sangat Tidak Setuju (STS) 6 = Sangat Setuju (SS) 3 = Tidak Setuju (TS) 7 = Sangat Setuju (SSS) 4 = Cukup Setuju Dan tidak setuju (ASTS). Ada kesan bahwa Madame Chang’s adalah restoran Asia yang STSS STS TS ASTS S SS SSS 1. Menyajikan makanan sehat 2. Makanan rasanya enak 3. Restorannya harum segar 4. Menyajikan makanan dan minuman sederhana 5. Makanan dan minumannya dibuat dari bahan alami dan segar 10. Apakah Anda pernah membeli sesuatu dari Madam Chang’s dalam 6 bulan terakhir? (Januari 2019 Juni 2019 ) 1) Ya 2) Tidak (Jika jawaban Anda tidak, isi saja kuesionernya disini) 79
Standar Pelayanan Surat Keterangan Asal
17 Lampiran 2: Kuesioner Konsumen (halaman 8) 11. Beri tanda (v) pada pernyataan di bawah ini yang paling sesuai dengan penilaian Anda. Skala penilaian adalah sebagai berikut: 1 = Sangat Tidak Setuju (STSS) 5 = Setuju (S) 2 = Sangat Tidak Setuju (STS) 6 = Sangat Setuju (SS) 3 = Tidak Setuju (TS) 7 = Sangat Setuju (SSS) 4 = Cukup Setuju Dan tidak setuju (ASTS). STSS STS TS ASTS S SS SSS 1. Makanan/minuman rasanya enak 2 Porsi makanan/minuman sesuai dengan keinginan saya 3 Penyajian makanan/minuman menarik 4 Kualitas makanan/minuman konsisten dari waktu ke waktu. tepat waktu 5 Pelayanan sesuai dengan yang dijanjikan 6 Makanan dan minuman yang disajikan oleh staff sesuai pesanan 7 Staff memberikan bill dengan benar 8 Staff memberikan pelayanan yang cepat meskipun dalam kondisi ramai 9 Staff mengenai menu Mampu memberikan informasi detail 10 Staff bill dengan benar Mampu memberikan pelayanan sesuai sesuai kebutuhan saya 11 Desain interior menarik 12 Tampilan eksterior dan parkir menarik 13 Tampilan buku menu menarik 14 Buku menu Penampilan sesuai dengan konsep sehat dan alami 15 Ruang makan bersih 16 Tersedia fasilitas yang cukup (area parkir, toilet, musik) 80
18 Lampiran 2: Kuesioner Konsumen (halaman 9) 12. Beri tanda (v) pada berbagai pernyataan tentang Ibu Chang pada tabel dengan menggunakan skala penilaian berikut: 1= Sangat Tidak Setuju (STSS) 5= Setuju (S) 2= Sangat Tidak Setuju ( STS) ) 6 = Sangat Setuju (SS) 3 = Tidak Setuju (TS) 7 = Sangat Setuju (SSS) 4 = Antara Setuju dan Tidak Setuju (ASTS) No. Menurut Anda, 1. Apakah Anda bersedia kembali ke Madame Chang? Mengundang orang lain ke Madame Chang’s 5. Anda akan merekomendasikan Madame Chang’s kepada orang lain 6. Anda tidak akan pergi ke restoran Asia lain meskipun ada presentasi yang menarik STSS STS TS ASTS S SS SSS 13. Apa makanan/layanan favorit Anda di Madame Chang’s Sebutkan minumannya! Saran dan kritik Anda untuk Ibu Chang: Terima kasih bapak/ibu telah meluangkan waktu untuk mengisi kuesioner ini. 81
19 Lampiran 3: Uji Nilai Korelasi Hubungan Merek A1 A2 A3 A4 A5 Korelasi TOTA Pearson **.406 *.467 **.616 **.727 ** A1 Sig. (2-tailed) N A2 A3 A4 A5 TOTA Pearson Correlation.579 ** **.643 **.740 **.852 ** Sig. (2-tailed) n Korelasi Pearson.406 *.563 ** **.652 **.813 ** sig. (2-tailed) n Korelasi Pearson.467 **.643 **.758 ** **.874 ** Sig. (2-tailed) n Korelasi Pearson.616 **.740 **.652 **.779 ** ** sig. (2-tailed) n Korelasi Pearson.727 **.852 **.813 **.874 **.905 ** 1 sig. (2-ekor) n **. Korelasi signifikan pada level 0,01 (2-ekor). , Korelasi signifikan pada level 0,05 (2-tailed). 82
Dwi Tiara Sari
20 Lampiran 4: Uji validitas asumsi kualitas P1 P2 P3 P4 P5 P6 Korelasi P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 P14 P15 P16 TOTP Pearson Correlation *.383 *.592**, *.698 . *.466 **, *, 285, 260, 318, ** sig. (2-ekor), 018, 037, 001, 000, 154, 027, 065, 004, 009, 057, 023, 128, 165, 087, 234, 000 n Korelasi Pearson. 106, 217, 154 -, 182, 245, 162, 214, 318, 329, 257, 200, *Tanda tangan. (2-ekor), 018, 973, 492, 576, 249, 417, 336, 191, 393, 257, 087, 076, 171, 289, 718, 031 n korelasi Pearson ,4** -4 *83. *.424 *.536 **.395 *.561 **.561 **.548 **.421 *, 185, 190, 277, ** sig. n Korelasi Pearson. 592 **, ** **. 382 *.573 **, **.563 **.572 **.484 **, 299, 109, 356, ** sig. (2-ekor), 001, 492, 003, 000, 037, 001, 113, 005, 001, 001, 007, 109, 568, 053, 160, 000 n Korelasi Pearson. 698**, **.603**, *1, **.539, **.477, **.417*, 246, 272, 116, 184, 244, **sig. (2-ekor), 000, 576, 007, 000, 074, 009, 002, 008, 022, 190, 146, 541, 329, 194, 412, 000 n korelasi Pearson, *.** 2827, *. , *, 200, **, **, *.597 ** sig. (dua sisi), 154, 249, 019, 037, 074, 000, 774, 015, 289, 127, 010, 120, 000, 139, 034, 001n
21 P7 P8 P9 P10 P11 P12 P13 Korelasi Pearson .403 *, **.573 **.469 **.845 ** 1, **.392 *.490 **.561 **.392 *.658 ** .464 **.592 **.766 ** Sig. (dua sisi), 027, 417, 002, 001, 009, 000, 605, 000, 032, 006, 001, 032, 000, 010, 001, 000 n korelasi Pearson, * 5, ** – 5, 42 , 098 1, **. 361*, 117, 340, 064, 205 -, * Sig. (2-ekor), 065, 336, 031, 113, 002, 774, 605, 066, 006, 050, 537, 066, 737, 278, 709, 014 n Korelasi Pearson, ***.5 **.512 . *.477 **.441 *.602 **, **.415 *.547 **, 353, **.501 **.790 ** Sig. (dua sisi), 004, 191, 001, 005, 008, 015, 000, 066, 000, 023, 002, 055, 052, 001, 005, 000 N korelasi Pearson. *.417 *, *.491 **.741 ** **.436 *.379 *, **, ** sig. (2-ekor), 009, 393, 001, 001, 022, 289, 032, 006, 000, 001, 016, 039, 651, 002, 103, 000 n Korelasi Pearson, **, 5712, **. 246, **.361 *.415 *.596 ** **.642 **.377 *, 292, ** Sig. (2-ekor), 057, 257, 002, 001, 190, 127, 006, 050, 023, 001, 000, 000, 040, 117, 155, 000 N Korelasi Pearson. **.561 **, **.436 **.694 ** **.502 **, 227, ** sig. (2-ekor), 023, 087, 021, 007, 146, 010, 001, 537, 002, 016, 000, 002, 005, 227, 086, 000 n Korelasi Pearson, 3,28, 9, 9, 9 , 5, 29 , *, 340, *.642 **.547 **
Tutorial cara membuat google form, cara membuat google form excel, cara membuat kuesioner google form, cara membuat link google form, cara membuat doc google form, cara membuat google form absensi, cara membuat google form gratis, cara membuat absen google form, cara membuat spreadsheet google form, cara membuat barcode google form, cara membuat google form, cara membuat form di google